Anfrage Assistent (AA4Y)
Optimal arbeiten mit Anfragen
Im Anfrage-Assistent kann man schnell und einfach professionelle Angebote und Buchungsbestätigungen verschicken. Es gibt zwei Arten von Anfragen, die ihr dort sehen und beantworten könnt:
- Individuelle Anfragen - sie gehen nur an euren Hof
- Pool-Anfragen - sie gehen an mehrere Höfe gleichzeitig
Die wichtigsten Einstellungen im Überblick
Softwarelösung für Klein- und Kleinstvermieter
Jetzt kostenlos bis Jahresende testen*, inklusive gemeinsamer Einrichtung und Schulung und bei Vertragsabschluss bis zu 500 € ** sparen!
Die Verwaltung der Buchungen, die Kommunikation mit den Gästen und die Erstellung von Rechnungen kann einiges an Zeit und Mühe erfordern. Was, wenn Sie diese Aufgaben mit nur ein paar Klicks erledigen könnten?
Der AnfrageAssistent4you ist eine Lösung, welche sich speziell auf Privatvermieter mit einem oder wenigen Zimmern spezialisiert hat. Unsere benutzerfreundliche Software spart - bei leichter Einarbeitung - viel Zeit und Mühe und optimiert die Gästekommunikation auf deutsch und englisch.
Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, sich auf eine neue Software einzulassen. Deshalb richten wir die Software gemeinsam mit Ihnen ein und bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Software völlig kostenlos bis zum 31.12.2023 zu testen. Sie können alle Funktionen*** ausprobieren und sehen, wie unsere Lösung Ihren Arbeitsalltag erleichtern kann, ohne jegliches Risiko. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, wie unsere Software Ihnen dabei helfen kann, mehr Zeit für das Wesentliche zu haben - die persönliche Betreuung Ihrer Gäste.
Wir freuen uns darauf, Sie bei ihrem nächsten Schritt zur Digitalisierung zu unterstützen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Und das alles für einen unschlagbaren Preis von nur 24 € netto im Monat.
Jetzt bis zu 500 € sparen und Termin zur Einrichtung vereinbaren:
Telefon: +43 5283 40113 (Mo-Fr. 10:00 - 15:00)
E-Mail: info@anfrageassistent4you.com
* Alle erstellten Vorgänge, inkl. Rechnung, können auch ohne Vertragsabschluss weiterhin über die Pool-Version eingesehen werden.
** Der Gutschein gilt für Klein- und Kleinstvermieter mit weniger als 6 Zimmern und kann bei Vertragsabschluss mit allen einmaligen Einrichtungsgebühren verrechnet werden. (120 € Einrichtungsgebühr, 200 € weiterer Rechnungskreise, 75 € Meldeschein, 110 € Pre- u. Post-Stay-Mail)
*** Die Einrichtung einer Registrierkasse erfordert einen abgeschlossenen Vertrag.
WICHTIG! Hinterlegt eure Bankverbindung im AA4Y, wenn ihr Anzahlungen verlangt!
Ansonsten wird der Gast auf der Buchungsbestätigung zu einer Anzahlung aufgefordert, sieht aber keine Bankverbindung. Wenn ein Gast, der eine solche Buchungsbestätigung erhalten hat, nicht anreist und die Anzahlung nicht getätigt hat (weil ihm keine Kontoinformationen mitgeteilt wurden), so gibt es rechtlich gesehen keine Möglichkeit, Stornogebühren von diesem Gast zu verlangen. Mehr Infos zu Stornierungen findet ihr hier.
Ihr könnt mit wenigen Klicks direkt im Anfrage-Assistenten Angebote und (wenn der Gast ein Angebot angenommen hat) Buchungsbestätigungen versenden. Die Verfügbarkeiten in Kognitiv werden nach Versenden einer Buchungsbestätigung automatisch blockiert.
Ausnahme: Bei Betrieben mit einem anderen PMS müssen die Verfügbarkeiten im PMS manuell geändert (blockiert) werden. Es wird hier leider nichts automatisch vom Anfrageassistenten zum PMS übertragen.
Ihr habt bestimmte kostenlose oder kostenpflichtige Extras wie z.B. ein Willkommensgetränk bei der Anreise oder einen Frühstückskorb mit besonders vielen regionalen Produkten? Unter "Zusatzleistungen" könnt ihr sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Leistungen anlegen, die ihr dann bei jedem Angebot mit nur einem Klick hinzufügen könnt.
Per du oder per Sie? Ein kurzer Werbetext über den Hof? All das kann unter den Einstellungen im Punkt "E-Mail" angepasst werden. Wir empfehlen, hier folgende Inhalte hinzuzufügen:
- Kurzer Text über den Hof
Bei Poolanfragen bekommt der Gast Angebote von verschiedensten Höfen - unterscheidet euch von den anderen, indem ihr einen Text über euren Betrieb einbaut. Am besten einmal hier einstellen, sodass es bei allen Angeboten dabei ist. - An- und Abreiseinformation
Wann kann der Gast anreisen? Bis wann soll das Zimmer wieder frei sein? - Anreiseinformation
Wie findet der Gast zu euch? - Reiseversicherung nahelegen
Am besten inkl. Links, sodass der Gast gleich in wenigen Klicks buchen kann.
Ihr möchtet ein Programm, dass die volle Bandbreite von der Anfrage bis hin zur Rechnungslegung abdeckt? Der AA4Y kann auch zu einer kostenpflichtigen "Vollversion" aufgestockt werden. Diese ist für UaB-Mitglieder zu einem vergünstigen Preis erhältlich. Bei Interesse könnt ihr euch gerne bei uns melden.
Die AA4Y-Vollversion enthält unter anderem:
- Verwaltung von Anzahlungen
- Importieren aller Anfragen (auch von anderen Buchungskanälen, Telefon oder E-Mail)
- Rechnungslegung
- Automatische E-Mails vor und nach Abreise des Gastes
- Tagesplaner mit Übersicht über An- und Abreisen
- Statistik
- Optional: Meldeschein, Registrierkassen-Modul
Übrigens: Vor der Kaufentscheidung kann jeder Betrieb die Vollversion 2 Monate lang kostenlos testen.